كيف يمكننا مساعدتك؟
ابحث عن المقالات هنا أو تصفح الفئات أدناه.
تصفح حسب الموضوع
اعثر على أدلة ودروس وأجوبة منظمة حسب الفئة.
المواعيد
دليل حجز المواعيد وإلغائها وإدارة قائمة الانتظار للمرضى
تصفح
السجل الطبي
كل ما يخص فتح ملف المريض وتسجيل الحساسية والأمراض المزمنة والأدوية
تصفح
الفواتير والخدمات
شرح كيفية إصدار الفواتير وإضافة الخدمات وتحديد أسعارها
تصفح
الوصفات الطبية
خطوات كتابة الوصفة الطبية وطباعتها للمريض
تصفح
لوحة الأسنان
استخدام خريطة الأسنان التفاعلية وتوثيق العلاجات السنية
تصفح
لوحة العيون
تسجيل القياسات البصرية وتتبع حالات طب العيون
تصفح
المختبر والتصوير
رفع نتائج المختبر وربط صور الأشعة بملف المريض
تصفح
الفريق والجدول
إضافة الموظفين وضبط جدول عمل الأطباء
تصفح
التقارير
قراءة التقارير المالية والتشغيلية وتصديرها
تصفح
الأمان
إدارة صلاحيات الموظفين وحماية بيانات المرضى
تصفح
المقالات الشائعة
ما يقرأه الآخرون الآن.
تسجيل مريض جديد والوصول إلى سجلات الشبكة
يمكنك تسجيل مريض جديد، أو طلب الوصول إلى سجل مريض مسجّل مسبقًا في شبكة نبض العيادات. مريض جديد ١. اضغط إضافة مريض وأدخل البيانات المطلوبة. ٢. بعد الحفظ، يُضاف الملف تلقائيًا إلى قسم المرضى وتصبح الجلسة جاهزة للبدء. مريض مسجّل مسبقًا ٣. ابحث عن المريض في شريط البحث واطلب إذن الوصول إلى سجله. ٤. ينتقل الملف إلى طلبات الموافقة المعلقة ريثما يمنح المريض موافقته — ويمكنك خلال الانتظار إضافة سجلات طبية جديدة خاصة بعيادتك دون قيود. ٥. فور الموافقة، ينتقل الملف تلقائيًا إلى المرضى ويصبح السجل التاريخي الكامل متاحًا. حرصًا على الخصوصية، يتطلب النظام موافقة صريحة من المريض قبل الاطلاع على سجلاته السابقة.
المواعيدكيف تحجز موعد جديد؟
١. اضغط على زر موعد جديد. ٢. اختر اسم المريض، أو أضف مريضاً جديداً. ٣. حدّد الطبيب المعالج، والتاريخ، ووقت البداية والنهاية. ٤. اختر مستوى الأولوية: منخفض / متوسط / مرتفع. ٥. أضف ملاحظات أولية (اختياري) تساعد الطبيب على الاستعداد قبل الجلسة. ٦. اضغط تأكيد الحجز. تم الحجز! يظهر الموعد في جدول الطبيب مباشرة، ويصل المريض إشعار تأكيد فوري وتذكير تلقائي قبل الموعد للحدّ من الغياب.
التقاريرقراءة الإحصائيات ومؤشرات الأداء
يحوّل قسم التقارير بيانات عيادتك اليومية إلى مؤشرات تساعدك على اتخاذ قرارات تشغيلية مدروسة. - معدلات الحضور والغياب خلال فترات زمنية محددة. - توزيع المواعيد حسب الطبيب أو التخصص. - أوقات الذروة ومستويات الطلب عبر الأسبوع والشهر. استخدم هذه المؤشرات لسدّ الفجوات في الجدول وتحسين توزيع الموارد بناءً على الأنماط الفعلية لا التقديرات.
المختبر والتصويرلوحة المختبر: البحث عن الفحوصات ورفع النتائج
لوحة المختبر مخصّصة لفريق المختبر والتصوير للعثور على الفحوصات المطلوبة ورفع نتائجها. ١. أدخل رقم السجل الصحي (أو رقم الطلب) في شريط البحث واضغط بحث. ٢. افتح سجل الفحص المطلوب من نتائج البحث. ٣. ارفع نتائج الفحص أو صور التصوير وأرفق الملفات اللازمة. ٤. بعد الحفظ، تُضاف النتيجة إلى ملف المريض وتظهر للطبيب بدل حالة بانتظار النتائج. يطلب الطبيب الفحوصات من ملف المريض، وتظهر لديه ضمن «يحتاج انتباهك» حتى تُرفع نتائجها من هنا.
المواعيدعرض التقويم وفهم حالات المواعيد
يمنحك تقويم المواعيد نظرة واضحة على جدول عيادتك بالكامل. ١. بدّل طريقة العرض بين يوم وأسبوع وقائمة من أعلى الصفحة. ٢. فلتر الجدول حسب الطبيب أو المريض لعرض مواعيد محددة. ٣. تعرّف على حالة كل موعد من لونه: - 🔵 مجدول — تم الحجز وبانتظار التأكيد. - 🟢 مؤكد — أكّد المريض حضوره. - 🔴 عاجل — موعد ذو أولوية مرتفعة. - 🟩 قيد التنفيذ — الجلسة جارية الآن. - ⚪ غياب — لم يحضر المريض. - ⚫ خارج الدوام — خارج ساعات عمل العيادة.
السجل الطبيطلبات الموافقة المعلقة وخصوصية السجلات
يجمع هذا القسم ملفات المرضى الذين طلبت الوصول إلى سجلاتهم التاريخية ولم تصدر موافقتهم بعد. - تابع حالة كل طلب: معلّق / مقبول / مرفوض. - وجود الملف هنا لا يمنع تقديم الرعاية — يمكنك إضافة سجلات طبية جديدة في أي وقت. - عند قبول الطلب، ينتقل الملف تلقائيًا إلى قسم المرضى مع توفّر كامل السجل الطبي التاريخي. يطلب النظام موافقة صريحة من المريض قبل منح أي عيادة صلاحية الاطلاع على سجلاته، حمايةً لخصوصيته.